儿童节即将到来，抖音今日发布《2022抖音未成年人保护数据报告》(以下简称“报告”)。报告统计了2021年6月1日新《未成年人保护法》实施以来，优质内容池建设、平台治理等多方面的工作进展。

视频内容方面，截至目前，抖音青少年模式已经覆盖了包括语言学习、国学诗词、安全教育、才艺体育、传统文化、绘本故事等多个内容类别，平均每天新增优质视频9146条。

青少年最喜欢十大内容类别为:绘画手工、动植物、科学科普、动漫、人文科普、益智玩具、体育、安全教育、儿歌。

抖音青少年模式内搜索量最高的十大关键词包括:奥特曼、小猪佩奇、动画片、做手工、十二星座手抄报、迷你小物品、刘畊宏、挖掘机、汪汪队、海底世界生物。

抖音也持续治理侵犯未成年人权益的账号和内容。报告显示，2021年6月到2022年5月，抖音平均每天下架8万余条危害未成年人身心健康的内容信息，日均梯度封禁337个青少年不友好账号，每天拦截诈骗未成年人等高风险行为2万余次。

平台治理方面，抖音严禁未成年人开播以及主播诱导打赏，推出了“事前预防-事中拦截-事后退款”的机制。报告显示，抖音日均清退未成年人开播账号178个。

在事中拦截方面，目前，系统日均拦截疑似未成年人消费账号超过12万个。在事后退款方面，报告显示，目前从申请到核实、退款平均时效约21小时，其中97%可以在24小时内完成。

此外，抖音还设置了青少年守护客服专线，持续为家长和未成年人提供服务。数据显示，客服专线平均每天服务1091人次，80%的来电可以在20秒内接通。